Ross Street Roasting

Wat maakt ons bijzonder?

Bij Ross Street Roasting Co. is onze missie eenvoudig:

“We veranderen koffiedrinkers in koffieliefhebbers.”

We verwezenlijken die missie door ons te richten op drie twee woorden: Kwaliteit, Versheid en relaties

Kwaliteit

We kopen uitsluitend specialty-grade koffie in, het segment met de hoogste kwaliteit koffie ter wereld. Vervolgens passen we ambachtelijke brandtechnieken en kwaliteitscontroles toe om consistentie en kwaliteit voor al onze klanten te garanderen.

Versheid

We branden en verzenden twee keer per week voor al onze klanten. Niemand krijgt koffie die al weken heeft liggen wachten.

Relaties

• Met Producenten onderhouden we twee directe inkooprelaties om onze financiële bijdrage aan koffiegemeenschappen en -families zo groot mogelijk te maken.
• Met Klanten, groot en klein, doen we ons best om onze beloftes waar te maken en luisteren we naar klanten en reageren we wanneer ze vragen of zorgen hebben.

Inkoopethiek

• Meer dan 50% van onze koffie kopen we rechtstreeks in bij producenten. Zo komt een groot deel van ons geld terecht bij boerenfamilies en hun gemeenschappen.
• Onze inkooppartner in Nicaragua, Gold Mountain Coffee Growers, won in 2016 de duurzaamheidsprijs van de Specialty Coffee Association voor hun duurzame praktijken bij het telen en verwerken van koffie.
• Via een andere toeleveringsrelatie steunen we het belangrijke werk van World Coffee Research, met als missie: “De aanvoer van kwaliteitskoffie laten groeien, beschermen en verbeteren, en tegelijkertijd de bestaansmiddelen verbeteren van de families die koffie produceren.”