Cafés Novell

L’azienda è stata fondata nel 1958 da Mr. Ramon Novell Vivó. Fin dalle origini, Cafès Novell si è sempre distinta per l’impegno nel selezionare costantemente i chicchi migliori, capaci di dare vita a una tazza di caffè squisita, dal bouquet delicato e dal profilo aromatico unico.

Negli anni Novanta, l’azienda ha ampliato i propri stabilimenti produttivi e ha iniziato a espandersi in tutta la Spagna, aprendo filiali a Madrid, Barcellona, Saragozza, Valencia, Bilbao, Malaga, Ibiza e nelle Isole Canarie. Nel 2011 è stata aperta in Italia la prima filiale internazionale di Cafès Novell, seguita da ulteriori sedi negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Cina.

Ramón Novell e altre due generazioni della famiglia hanno condiviso lo stesso entusiasmo e la stessa voglia di esplorare il mondo del caffè. La passione per il settore e la voglia di innovare hanno spinto Cafés Novell a continuare a produrre caffè di qualità e a impegnarsi ogni giorno per conquistare con la migliore tazza di caffè.

CERTIFICAZIONI E PREMI

Quando parliamo di «piacere responsabile», parliamo di una vera e propria filosofia aziendale che si concretizza nella nostra politica di Responsabilità sociale d’impresa. Questo approccio e questo modo di agire ci hanno permesso di ottenere numerose certificazioni e premi che attestano la sostenibilità dei nostri processi. La nostra alleanza con UTZ Certified e Fairtrade, i due enti internazionali di certificazione che attestano la produzione responsabile di caffè a livello globale, si traduce in pratiche concrete in tutte le fasi produttive del nostro caffè:  

• Controllo dell’intero processo di produzione del caffè.
• Definizione di un codice di condotta che comprende standard economici, sociali e ambientali.
• Garanzia di una retribuzione equa per lavoratori e produttori.

Il nostro centro di produzione a Vilafranca del Penedès e la sede commerciale di Barcellona sono inoltre certificati secondo la norma ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualità.

Da oltre 60 anni produciamo un caffè eccellente e pregiato, tanto delizioso quanto responsabile.
Ci impegniamo a rendere sostenibile ogni processo coinvolto nella produzione del nostro caffè.
Abbiamo a cuore l’ambiente e le conseguenze delle nostre attività quotidiane: per questo gustare un caffè Novell è un momento speciale sotto ogni punto di vista.

Il mondo di Cafès Novell è dedicato a conquistare i sensi con la tazza di caffè perfetta, al ristorante, in una caffetteria, al lavoro, a casa o ovunque ti venga voglia di berne una. Dal 1958, Cafès Novell seleziona i migliori chicchi dalle principali regioni di coltivazione del caffè nel mondo e li tosta al punto ottimale per ottenere l’espresso perfetto.

NOVELL NEL MONDO

Una delle cose di cui siamo più orgogliosi è vedere persone in tutto il mondo gustare il nostro caffè. Siamo in grado di offrire un servizio personalizzato ai nostri clienti in Europa, negli Stati Uniti o in Asia, affinché possano servire la tazza di caffè perfetta.

Come nel mercato locale, anche per i nostri clienti britannici il livello del servizio, l’attenzione personalizzata e la qualità dei prodotti sono fondamentali per poter gustare la tazza di caffè perfetta.

VALORI AZIENDALI

Tutto ciò che facciamo si fonda su tre pilastri: innovazione, responsabilità sociale e orientamento al cliente. Valori che sono alla base della nostra attività e ci aiutano a decidere il nostro futuro.

INNOVAZIONE

L’unico modo per innovare è ricercare e analizzare costantemente le tendenze del mercato. La nostra rete commerciale è senza dubbio una fonte fondamentale di informazioni di prima mano su ciò che accade nel settore.

Una volta individuata un’esigenza, il nostro reparto innovazione inizia a cercare la migliore soluzione possibile, che verrà sottoposta a vari test per verificarne la fattibilità. Potrà trattarsi del lancio di un nuovo prodotto, di un nuovo servizio o di un nuovo modo di fare le cose. Qualunque sia, il nostro obiettivo è trasformarla in un vantaggio competitivo per Cafés Novell.

RESPONSABILITÀ SOCIALE

Facciamo tutto il possibile per promuovere il commercio equo e la coltivazione biologica di caffè certificato. A questo proposito, diverse scuole di management ci hanno scelto come esempio di responsabilità sociale d’impresa e abbiamo ricevuto numerosi riconoscimenti in questo ambito.

Il nostro impegno per la responsabilità si fonda sulla sostenibilità, dall’origine fino al cliente finale. Vogliamo far crescere l’azienda sostenendo tutte le persone coinvolte nel processo, in particolare quelle che fanno parte delle comunità locali nei Paesi di origine. Per noi, le capsule compostabili sono il miglior esempio di questa responsabilità di cui siamo così orgogliosi.

ORIENTAMENTO AL CLIENTE

Caffetterie, bar, uffici, aziende e privati: questi sono i nostri clienti. Non smettiamo mai di cercare nuove idee, prodotti e servizi della massima qualità che ci permettano di continuare a perfezionare l’esperienza di gustare il miglior caffè.