Cafés Novell

Compania a fost fondată în 1958 de Mr. Ramon Novell Vivó. Încă de la început, Cafès Novell s-a remarcat prin angajamentul de a selecta în permanență cele mai bune boabe, pentru a obține o ceașcă de cafea rafinată, cu un buchet delicat și un profil aromatic unic.

În anii 1990, compania și-a extins capacitățile de producție și a început să se dezvolte în toată Spania, deschizând filiale la Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Bilbao, Málaga, Ibiza și în Insulele Canare. În 2011, Cafès Novell a deschis prima filială internațională, în Italia, urmată de birouri în Statele Unite, Regatul Unit și China.

Ramón Novell, alături de încă două generații ale familiei, a împărtășit același entuziasm și aceeași dorință de a explora lumea cafelei. Pasiunea pentru domeniu și dorința de a inova au făcut ca Cafés Novell să continue să producă cafea de calitate și să caute zi de zi să te cucerească prin cea mai bună ceașcă de cafea.

CERTIFICĂRI ȘI PREMII

Când vorbim despre „plăcere responsabilă”, vorbim despre o întreagă filosofie de companie, pusă în practică prin politica noastră de responsabilitate socială corporativă. Această atitudine și acest mod de lucru ne-au adus numeroase certificări și premii care atestă sustenabilitatea proceselor noastre. Alianța noastră cu UTZ Certified și Fairtrade, cele două organisme internaționale de certificare care atestă producția responsabilă de cafea la nivel mondial, se reflectă în toate procesele de producție a cafelei noastre:  

• Controlul întregului proces de producție a cafelei.
• Stabilirea unui cod de conduită care cuprinde standarde economice, sociale și de mediu.
• Garantarea unui salariu echitabil atât pentru lucrători, cât și pentru producători.

Deținem, de asemenea, certificarea sistemului de management al calității ISO 9001 pentru centrul nostru de producție din Vilafranca del Penedès și sediul comercial din Barcelona.

De peste 60 de ani producem cafea excelentă, premium, la fel de gustoasă pe cât este de responsabilă.
Ne angajăm să asigurăm sustenabilitatea fiecărui proces implicat în producția cafelei noastre.
Ne pasă de mediul înconjurător și de consecințele proceselor noastre cotidiene; de aceea, savurarea unei cafele Novell este un moment minunat din toate punctele de vedere.

Lumea Cafès Novell înseamnă să cucerești simțurile oamenilor cu ceașca perfectă de cafea, într-un restaurant, într-o cafenea, la serviciu, acasă sau oriunde ți-ar face plăcere să bei una. Din 1958, Cafès Novell selectează cele mai bune boabe de cafea din principalele regiuni cultivatoare de cafea ale lumii, pentru a le prăji la nivelul optim și a obține espresso-ul perfect.

NOVELL ÎN TOATĂ LUMEA

Unul dintre lucrurile de care suntem cei mai mândri este să vedem oameni din întreaga lume savurând cafeaua noastră. Le putem oferi clienților noștri servicii personalizate, fie că se află în Europa, SUA sau Asia, astfel încât să poată servi ceașca perfectă de cafea.

La fel ca pe piața locală, nivelul serviciilor noastre, atenția personalizată și calitatea produselor sunt esențiale pentru ca clienții noștri britanici să se bucure de ceașca perfectă de cafea.

VALORILE COMPANIEI

Trei piloni se regăsesc în tot ceea ce facem: inovație, responsabilitate socială și orientare către client. Aceste valori stau la baza activității noastre și ne ajută să ne decidem viitorul.

INOVAȚIE

Singura cale de a inova este să căutăm și să analizăm în permanență tendințele pieței. Rețeaua noastră comercială este, fără îndoială, o sursă esențială de informații directe despre ce se întâmplă în domeniu.

După identificarea unei nevoi, departamentul nostru de inovație începe să caute cea mai bună soluție posibilă, care va trece prin mai multe teste pentru a-i confirma viabilitatea. Poate fi lansarea unui produs nou, un serviciu nou sau o modalitate nouă de lucru. Oricare ar fi, scopul nostru este să o transformăm într-un avantaj competitiv pentru Cafés Novell.

RESPONSABILITATE SOCIALĂ

Facem tot ce ne stă în putință pentru a promova comerțul echitabil și cultivarea ecologică a cafelei certificate. În acest sens, am fost selectați de diferite școli de afaceri ca exemplu de responsabilitate socială corporativă și am câștigat numeroase premii în acest domeniu.

Angajamentul nostru față de responsabilitate se bazează pe sustenabilitate, de la origine până la clientul final. Ne dorim să ne dezvoltăm compania sprijinindu-i pe cei implicați în acest proces, în special pe cei din comunitățile locale ale țărilor de origine. Pentru noi, capsulele compostabile sunt cel mai bun exemplu al acestei responsabilități de care suntem atât de mândri.

ORIENTARE CĂTRE CLIENT

Cafenele, cafenele, birouri, companii și persoane fizice. Aceștia sunt clienții noștri, iar noi căutăm fără încetare idei, produse și servicii de cea mai înaltă calitate, care să ne permită să perfecționăm în continuare experiența de a savura cea mai bună cafea.