Cafés Novell

Het bedrijf werd in 1958 opgericht door Mr. Ramon Novell Vivó. Sinds het begin onderscheidt Cafès Novell zich door voortdurend de beste bonen te selecteren, die samen zorgen voor een voortreffelijk kopje koffie met een verfijnd bouquet en een uniek aromatisch profiel.

In de jaren 90 breidde het bedrijf zijn productiefaciliteiten uit en begon het in heel Spanje uit te breiden, met vestigingen in Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Bilbao, Málaga, Ibiza en de Canarische Eilanden. In 2011 opende Cafès Novell zijn eerste internationale vestiging in Italië, gevolgd door kantoren in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en China.

Ramón Novell en daarna nog twee generaties van de familie deelden hetzelfde enthousiasme en dezelfde nieuwsgierigheid om de wereld van koffie te ontdekken. De passie voor de sector en de drang om te innoveren hebben Cafés Novell ertoe aangezet kwaliteitskoffie te blijven produceren en zich elke dag in te zetten om te verrassen met het beste kopje koffie.

CERTIFICERINGEN EN PRIJZEN

Als we het hebben over “verantwoord genieten”, dan hebben we het over een complete bedrijfsfilosofie die in de praktijk wordt gebracht via ons beleid voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Deze houding en manier van werken hebben ons talrijke certificeringen en prijzen opgeleverd die de duurzaamheid van onze processen bevestigen. Ons partnerschap met UTZ Certified en Fairtrade, de twee internationale certificeringsorganisaties die de wereldwijde productie van verantwoorde koffie erkennen, komt tot uiting in alle productieprocessen van onze koffie:  

• Controle over het volledige koffieproductieproces.
• Een gedragscode opstellen met economische, sociale en milieunormen.
• Een eerlijk loon garanderen voor zowel werknemers als producenten.

Daarnaast hebben we de ISO 9001-certificering voor kwaliteitsmanagementsystemen voor ons productiecentrum in Vilafranca del Penedès en ons hoofdkantoor in Barcelona.

Al meer dan 60 jaar produceren we uitstekende premium koffie, die net zo heerlijk als verantwoord is.
We zetten ons in voor de duurzaamheid van elk proces dat bij de productie van onze koffie komt kijken.
We geven om onze omgeving en de gevolgen van onze dagelijkse processen. Daarom is genieten van een koffie van Novell in alle opzichten een bijzonder moment.

Bij Cafès Novell draait alles om het prikkelen van de zintuigen met het perfecte kopje koffie, in een restaurant, een koffiebar, op het werk, thuis of ergens anders waar je zin hebt in een kopje. Sinds 1958 selecteert Cafès Novell de beste koffiebonen uit de belangrijkste koffieregio’s ter wereld om ze op het optimale niveau te branden en de perfecte espresso te maken.

NOVELL OVER DE HELE WERELD

Een van de dingen waar we het meest trots op zijn, is dat mensen overal ter wereld van onze koffie genieten. We kunnen een persoonlijke service bieden, zodat onze klanten in Europa, de VS of Azië het perfecte kopje koffie kunnen serveren.

Net als op de lokale markt zijn onze service, persoonlijke aandacht en productkwaliteit de sleutel tot het perfecte kopje koffie voor onze Britse klanten.

BEDRIJFSWAARDEN

Drie pijlers staan centraal in alles wat we doen: innovatie, maatschappelijke verantwoordelijkheid en klantgerichtheid. Waarden die de basis vormen van ons bedrijf en ons helpen onze toekomst te bepalen.

INNOVATIE

De enige manier om te innoveren is door voortdurend markttrends te onderzoeken en te analyseren. Ons commerciële netwerk is ongetwijfeld een belangrijke bron van eersteklas informatie over wat er in de sector gebeurt.

Zodra we een behoefte hebben vastgesteld, gaat onze innovatieafdeling op zoek naar de best mogelijke oplossing. Die wordt aan verschillende tests onderworpen om de haalbaarheid ervan te garanderen. Het kan gaan om een nieuw product, een nieuwe service of een nieuwe werkwijze. Wat het ook is, ons doel is er een concurrentievoordeel voor Cafés Novell van te maken.

MAATSCHAPPELIJKE VERANTWOORDELIJKHEID

We doen er alles aan om eerlijke handel en de biologische teelt van gecertificeerde koffie te bevorderen. In dit verband zijn we door verschillende businessschools geselecteerd als voorbeeld van maatschappelijk verantwoord ondernemen en hebben we op dit gebied talrijke prijzen gewonnen.

Onze inzet voor verantwoordelijkheid is gericht op duurzaamheid, van de oorsprong tot de eindklant. We willen ons bedrijf laten groeien en daarbij de mensen ondersteunen die onderweg bij het proces betrokken zijn, vooral de lokale gemeenschappen in de landen van oorsprong. Onze composteerbare capsules zijn voor ons het beste voorbeeld van die verantwoordelijkheid, waar we zo trots op zijn.

KLANTGERICHTHEID

Koffiebars, cafés, kantoren, bedrijven en particulieren: dat zijn onze klanten. We blijven zoeken naar nieuwe ideeën, producten en diensten van de hoogste kwaliteit, zodat we de ervaring van genieten van de beste koffie steeds verder kunnen verbeteren.