Polityka prywatności

Polityka prywatności dotycząca przetwarzania danych osobowych

Zapewnienie prawa do ochrony danych osobowych uważamy za fundamentalne zobowiązanie Cafendo, dlatego dołożymy wszelkich starań i przeznaczymy niezbędne zasoby na przetwarzanie twoich danych w pełnej zgodności z rozporządzeniem (UE) 2016/679 („ogólne rozporządzenie o ochronie danych” lub „RODO”), a także z innymi przepisami obowiązującymi na terytorium Rumunii. Ponieważ jedną z kluczowych zasad tych ram prawnych jest przejrzystość, przygotowaliśmy ten dokument, aby poinformować cię o tym, jak zbieramy, wykorzystujemy, przekazujemy i chronimy twoje dane osobowe, gdy kontaktujesz się z nami w sprawie produktów i usług, w tym za pośrednictwem naszej witryny lub aplikacji mobilnych.

Zastrzegamy sobie prawo do okresowego aktualizowania i zmieniania niniejszej Polityki prywatności, aby uwzględniać wszelkie zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych lub zmiany wymogów prawnych. W przypadku takich zmian opublikujemy na naszej stronie internetowej zaktualizowaną wersję Polityki prywatności, dlatego będziemy okresowo prosić cię o zapoznanie się z jej treścią.

Kim jesteśmy i jak możesz się z nami skontaktować

Cafendo to nazwa handlowa WEB PUSH S.R.L., osoby prawnej narodowości rumuńskiej z siedzibą w Oradei, Strada Gheorghe Doja nr 24, ap. 6, wpisanej do rejestru handlowego pod numerem J40 / 372 / 23.01.2002, z unikalnym kodem rejestracji podatkowej RO14399840 (dalej „Cafendo” lub „my”). Z punktu widzenia przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem danych, gdy przetwarzamy twoje dane osobowe.

Jesteśmy otwarci na twoje opinie i chętnie udzielimy ci dodatkowych informacji dotyczących przetwarzania twoich danych. Zachęcamy do kontaktu z inspektorem ochrony danych Cafendo pod adresem admin@cafendo.com lub listownie bądź za pośrednictwem kuriera na adres: Oradea, Strada Gheorghe Doja nr 24, ap. 6, okręg Bihor — z dopiskiem: do rąk inspektora ochrony danych Cafendo.

Przykłady zbieranych informacji

Informacje przekazywane nam podczas korzystania z usług Cafendo

Przekazujesz nam informacje, gdy:

wyszukujesz lub kupujesz produkty albo usługi w naszych sklepach;
dodajesz produkt do koszyka lub go z niego usuwasz, składasz zamówienie za pośrednictwem usług Cafendo lub z nich korzystasz;
pobierasz, strumieniujesz, oglądasz lub używasz treści na urządzeniu albo za pośrednictwem usługi lub aplikacji na urządzeniu;
podajesz informacje na swoim koncie lub profilu (możesz mieć więcej niż jedno konto, jeśli podczas zakupów używasz więcej niż jednego adresu e-mail lub numeru telefonu komórkowego);
konfigurujesz ustawienia, udzielasz uprawnień dostępu do danych lub korzystasz z usługi Cafendo;
podajesz informacje na koncie sprzedawcy, koncie klienta lub innym udostępnionym przez nas koncie, które pozwala ci tworzyć oprogramowanie, towary lub usługi dla klientów Cafendo albo je oferować;
oferujesz swoje produkty lub usługi w ramach usług Cafendo lub za ich pośrednictwem;
kontaktujesz się z nami telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób;
wypełniasz ankietę, zgłoszenie do działu pomocy lub formularz konkursowy;
przesyłasz i oceniasz recenzje;

W wyniku tych działań możesz przekazać nam takie informacje, jak:

dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko, adres i numery telefonu;
identyfikator urządzenia;
informacje o płatnościach;
twój wiek;
informacje o twojej lokalizacji;
twój adres IP;
osoby, adresy i numery telefonów zapisane w twojej książce adresowej;
treść recenzji i e-maili wysyłanych do nas;
opis i zdjęcie w twoim profilu;
informacje firmowe i finansowe;
informacje o historii kredytowej;

Wszystkie te informacje będą wykorzystywane do obsługi zamówień, funkcjonowania aplikacji, komunikacji i celów marketingowych.

Informacje zbierane automatycznie

Przykłady zbieranych i analizowanych przez nas informacji:

adres protokołu internetowego (IP) używany do połączenia komputera z internetem;
login, adres e-mail i hasło;
lokalizacja urządzenia lub komputera;
dane dotyczące urządzenia, takie jak czas jego używania, korzystanie z aplikacji, dane o łączności oraz wszelkie błędy lub awarie;
dane dotyczące usług Cafendo (np. występowanie błędów technicznych, twoje interakcje z funkcjami i treściami usług, preferencje ustawień i informacje o kopiach zapasowych, lokalizacja urządzenia, na którym działa aplikacja, informacje o przesłanych obrazach i plikach, takie jak nazwa pliku, daty, godziny i lokalizacja zdjęć);
ustawienia wersji i strefy czasowej;
historia zakupów i korzystania z treści, którą czasami łączymy z podobnymi informacjami od innych klientów, aby tworzyć funkcje takie jak Najlepiej sprzedające się produkty;
pełny strumień kliknięć Uniform Resource Locator (URL) do naszych witryn, w ich obrębie i z nich, wraz z datą i godziną; oglądane lub wyszukiwane produkty i treści; czas odpowiedzi stron, błędy pobierania, czas spędzony na poszczególnych stronach oraz informacje o interakcjach ze stronami (takie jak przewijanie, kliknięcia i najechania kursorem);
numery telefonów używane do kontaktu z naszym działem obsługi klienta;

Możemy również używać identyfikatorów urządzeń, plików cookie i innych technologii na urządzeniach, w aplikacjach i na naszych stronach internetowych, aby zbierać informacje o przeglądaniu, korzystaniu lub inne informacje techniczne.

Informacje z innych źródeł

Przykłady informacji otrzymywanych z innych źródeł:

aktualne informacje o dostawie i adresie od naszych przewoźników lub innych podmiotów zewnętrznych, których używamy do poprawiania naszych danych i sprawniejszej realizacji kolejnych zakupów lub przekazywania informacji;
informacje o koncie, zakupach lub realizacji transakcji oraz wyświetleniach stron od niektórych sprzedawców, z którymi prowadzimy wspólne markowe przedsięwzięcia lub którym świadczymy usługi techniczne, realizacyjne, reklamowe bądź inne;
informacje o twoich interakcjach z produktami i usługami oferowanymi przez nasze spółki zależne;
wyniki wyszukiwania i linki, w tym płatne oferty (takie jak linki sponsorowane);
informacje o historii kredytowej od biur informacji kredytowej, wykorzystywane do zapobiegania oszustwom i ich wykrywania oraz do oferowania niektórym klientom wybranych usług kredytowych lub finansowych.

Informacje, do których masz dostęp

Przykłady informacji, do których masz dostęp za pośrednictwem usług Cafendo:

status ostatnich zamówień (w tym subskrypcji);
pełna historia zamówień;
dane osobowe umożliwiające identyfikację (w tym imię i nazwisko, adres e-mail, hasło i książka adresowa);
ustawienia płatności (w tym informacje o karcie płatniczej, salda kuponów promocyjnych i kart podarunkowych oraz ustawienia płatności 1-Click);
ustawienia powiadomień e-mail (w tym powiadomienia o dostępności produktów, dostawach, ważnych okazjach i biuletynach);
rekomendacje oraz ostatnio oglądane produkty będące ich podstawą (w tym „Polecane dla ciebie” i „Ulepsz swoje rekomendacje”);
listy zakupów i rejestry prezentów (w tym listy życzeń oraz rejestry prezentów z okazji narodzin dziecka i ślubu);
twoje treści, urządzenia, usługi i powiązane ustawienia, a także preferencje dotyczące komunikacji i reklam spersonalizowanych;
ostatnio oglądane przez ciebie treści;
twój profil (w tym recenzje produktów, rekomendacje, przypomnienia i profil osobisty);
jeśli jesteś sprzedawcą, możesz uzyskać dostęp do konta i innych informacji oraz zmienić preferencje komunikacji, aktualizując konto;
jeśli jesteś klientem, możesz uzyskać dostęp do konta i innych informacji oraz zmienić preferencje komunikacji, aktualizując konto;

Jakie kategorie danych osobowych przetwarzamy?

Zasadniczo zbieramy twoje dane osobowe bezpośrednio od ciebie, abyś mieć kontrolę nad rodzajem przekazywanych nam informacji. Przykładowo otrzymujemy od ciebie informacje w następujący sposób:

Podczas tworzenia konta Cafendo podajesz nam swój adres e-mail, imię i nazwisko;

Na swojej stronie osobistej („Moje konto”) na platformie Cafendo możesz dodać dodatkowe informacje, takie jak zdjęcie, płeć, pseudonim, numer telefonu komórkowego, numer telefonu stacjonarnego, data urodzenia, poziom wykształcenia, adresy dostawy, alternatywny adres e-mail, dane karty bankowej itp.;

Składając zamówienie, przekazujesz nam informacje, takie jak wybrany produkt, imię i nazwisko, adres dostawy, dane do faktury, metoda płatności, numer telefonu, dane karty bankowej itp.

Oferujemy również możliwość rejestracji na platformie Cafendo za pośrednictwem konta na Facebooku lub Google. Jeśli wybierzesz jedną z tych opcji, nastąpi przekierowanie na stronę zarządzaną przez Facebook Inc/Google LLC, gdzie otrzymasz informacje o przekazaniu twoich danych do Cafendo. Możesz zapoznać się z politykami prywatności Facebooka i Google, korzystając z poniższych linków:

https://www.facebook.com/about/privacy

https://policies.google.com/privacy

Możemy również zbierać i przetwarzać pewne informacje o twoim zachowaniu podczas odwiedzania naszej witryny lub korzystania ze smartfona, aby personalizować twoje doświadczenia online i przedstawiać oferty dopasowane do twojego profilu. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w poniższej sekcji dotyczącej celów przetwarzania.

Na naszej stronie internetowej i w aplikacji na smartfony możemy przechowywać i zbierać informacje w plikach cookie oraz podobnych technologiach, zgodnie z Polityką plików cookie.

Nie zbieramy ani nie przetwarzamy w inny sposób danych wrażliwych zaliczanych w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych do szczególnych kategorii danych osobowych. Nie zamierzamy również zbierać ani przetwarzać danych osób małoletnich poniżej 16. roku życia.

Jakie są cele i podstawy przetwarzania

Będziemy wykorzystywać twoje dane osobowe w następujących celach:

1. Aby świadczyć na twoją rzecz usługi Cafendo.

Ten ogólny cel może obejmować, w zależności od sytuacji, następujące działania:

a) utworzenie konta na platformie Cafendo i zarządzanie nim;

b) obsługa zamówień, w tym ich przyjmowanie, weryfikowanie, wysyłka i fakturowanie;

c) rozpatrywanie anulowania zamówień lub problemów dowolnego rodzaju dotyczących zamówienia, zakupionych towarów lub usług;

d) zwrot produktów zgodnie z przepisami prawa;

e) zwrot wartości produktów zgodnie z przepisami prawa;

f) świadczenie usług wsparcia, w tym udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące zamówień, towarów lub usług Cafendo bądź towarów lub usług partnerów Cafendo Marketplace.

Przetwarzanie twoich danych w tych celach jest w większości przypadków niezbędne do zawarcia i wykonania umowy między Cafendo a tobą. Ponadto niektóre działania przetwarzania w tych celach są wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, w tym przepisy podatkowe i rachunkowe.

2. Aby ulepszać nasze usługi

Chcemy zapewniać ci jak najlepsze doświadczenia zakupowe online. W tym celu możemy zbierać i wykorzystywać określone informacje o twoich zachowaniach jako kupującego, zapraszać cię do wypełnienia ankiet satysfakcji po zrealizowaniu zamówienia lub prowadzić badania rynku i ankiety bezpośrednio albo z pomocą partnerów.

Podstawą tych działań jest nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu działalności, przy jednoczesnym zapewnieniu, że nie naruszają one twoich podstawowych praw i wolności.

3. W celach marketingowych

Chcemy informować cię o najlepszych ofertach produktów i usług, które cię interesują. W tym celu możemy wysyłać ci wszelkiego rodzaju wiadomości (takie jak e-mail / SMS / telefon / powiadomienia push na urządzenia mobilne lub w przeglądarce / itp.) zawierające ogólne i tematyczne informacje, informacje o produktach podobnych lub uzupełniających produkty, które zostały przez ciebie kupione, informacje o ofertach lub promocjach, informacje o produktach dodanych do sekcji „Moje konto / Koszyk” lub „Konto / Ulubione” albo produktach, których zakupem się interesujesz, a także inne komunikaty handlowe, takie jak badania rynku i ankiety opinii. Możemy też wyświetlać spersonalizowane rekomendacje na stronie internetowej i w aplikacji na smartfony. Aby przekazywać ci interesujące informacje, możemy wykorzystywać określone dane dotyczące twoich zachowań jako kupującego (np. oglądane lub dodane do listy życzeń produkty, dokonane zakupy) do utworzenia twojego profilu. Zawsze dbamy o to, by przetwarzanie odbywało się z poszanowaniem twoich praw i wolności, a decyzje podejmowane na jego podstawie nie wywoływały wobec ciebie skutków prawnych ani nie wpływały na ciebie w podobny sposób w istotnym stopniu.

W większości przypadków podstawą naszych komunikatów marketingowych jest twoja wcześniejsza zgoda. W każdej chwili możesz zmienić zdanie i wycofać zgodę, wykonując jedną z poniższych czynności:

- zmieniając ustawienia na koncie klienta w sekcji „Moje subskrypcje”;

- klikając link do rezygnacji z subskrypcji zamieszczony w otrzymywanych od nas wiadomościach; lub

- kontaktując się z Cafendo za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej.

W niektórych sytuacjach możemy opierać działania marketingowe na naszym uzasadnionym interesie polegającym na promowaniu i rozwijaniu naszej działalności. W każdym przypadku, gdy wykorzystujemy informacje o tobie w oparciu o nasz uzasadniony interes, dbamy o to i podejmujemy wszelkie niezbędne działania, aby zapewnić poszanowanie twoich podstawowych praw i wolności. Możesz jednak w dowolnym momencie poprosić nas, korzystając z opisanych powyżej środków, o zaprzestanie przetwarzania twoich danych osobowych w celach marketingowych. Rozpatrzymy taką prośbę.

4. Aby chronić nasze uzasadnione interesy

Mogą wystąpić sytuacje, w których wykorzystujemy lub przekazujemy informacje w celu ochrony naszych praw i działalności. Mogą one obejmować:

- działania mające na celu ochronę strony internetowej i użytkowników platformy Cafendo przed cyberatakami;

- działania zapobiegające próbom oszustwa i wykrywające je, w tym przekazywanie informacji właściwym organom publicznym;

- działania związane z zarządzaniem różnymi innymi zagrożeniami.

Ogólną podstawą tych rodzajów przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na ochronie naszej działalności handlowej. Dbamy przy tym o zachowanie równowagi między naszymi interesami a twoimi podstawowymi prawami i wolnościami.

W niektórych przypadkach przetwarzanie opieramy również na przepisach prawa, takich jak obowiązek zapewnienia ochrony towarów i wartości zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie.

Jak długo przechowujemy twoje dane osobowe

Zasadniczo będziemy przechowywać twoje dane osobowe tak długo, jak będziesz mieć konto na platformie Cafendo. Możesz w dowolnym momencie poprosić nas o usunięcie określonych informacji lub zamknięcie konta. Rozpatrzymy takie prośby, z zastrzeżeniem zachowania niektórych informacji, w tym po zamknięciu konta, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub nasze uzasadnione interesy.

Komu przekazujemy twoje dane osobowe

W stosownych przypadkach możemy przekazywać określone dane osobowe lub zapewniać do nich dostęp następującym kategoriom odbiorców:

- spółkom należącym do tej samej grupy kapitałowej co Cafendo,

- partnerom Cafendo Marketplace;

- dostawcom usług kurierskich;

- dostawcom usług płatniczych i bankowych;

- dostawcom usług marketingowych i telemarketingowych;

- dostawcom usług badania rynku;

- firmom ubezpieczeniowym;

- dostawcom usług IT;

- innym firmom, z którymi możemy rozwijać wspólne programy w celu oferowania naszych towarów i usług na rynku.

Jeśli będziemy mieć taki obowiązek prawny lub będzie to konieczne do ochrony uzasadnionego interesu, możemy również ujawnić określone dane osobowe organom publicznym.

Zapewniamy, że dostęp podmiotów prywatnych trzecich do twoich danych odbywa się zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych i poufności informacji, na podstawie zawartych z nimi umów.

Do jakich krajów przekazujemy twoje dane osobowe

Obecnie przechowujemy i przetwarzamy twoje dane osobowe w Rumunii.

Możemy jednak przekazywać niektóre z twoich danych osobowych podmiotom zlokalizowanym w Unii Europejskiej lub poza nią, w tym w krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska nie stwierdziła odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych.

Zawsze podejmiemy działania, aby każdemu międzynarodowemu przekazaniu danych osobowych towarzyszyły odpowiednie zabezpieczenia twoich praw i interesów. Przekazywanie danych dostawcom usług i innym podmiotom trzecim będzie zawsze chronione zobowiązaniami umownymi oraz, w stosownych przypadkach, innymi gwarancjami, takimi jak standardowe klauzule umowne wydane przez Komisję Europejską lub systemy certyfikacji, takie jak Tarcza Prywatności dotycząca ochrony danych osobowych przekazywanych z UE do Stanów Zjednoczonych.

W każdej chwili możesz skontaktować się z nami za pomocą podanych powyżej danych kontaktowych, aby dowiedzieć się więcej o krajach, do których przekazujemy twoje dane, oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z tymi transferami.

Jak chronimy bezpieczeństwo twoich danych osobowych

Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych przez wdrażanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zgodnych ze standardami branżowymi.

Twoje dane osobowe są przesyłane przy użyciu najnowocześniejszych algorytmów szyfrujących i przechowywane na bezpiecznych serwerach z zapewnieniem nadmiarowości danych.

Do obsługi płatności korzystamy z usług operatora płatności PayU. Wszelkie informacje dotyczące płatności są szyfrowane za pomocą technologii HTTPS z szyfrowaniem TSL 1.2.

Pomimo podjętych środków ochrony twoich danych osobowych ostrzegamy, że przesyłanie informacji przez internet lub inne sieci publiczne nie jest całkowicie bezpieczne i istnieje ryzyko, że dane mogą zostać wyświetlone i wykorzystane przez nieuprawnione osoby trzecie. Nie ponosimy odpowiedzialności za takie słabości systemów, na które nie mamy wpływu.

Jakie masz prawa?

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych przyznaje ci szereg praw dotyczących twoich danych osobowych. Możesz zażądać dostępu do swoich danych, poprawienia błędów w naszych plikach lub sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych osobowych. Możesz również skorzystać z prawa do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego lub skierowania sprawy do sądu. W stosownych przypadkach możesz mieć także prawo do żądania usunięcia swoich danych osobowych, ograniczenia ich przetwarzania oraz przenoszenia danych.

Więcej informacji o każdym z tych praw znajdziesz w poniższej tabeli.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, zwróć uwagę na poniższe informacje:

Tożsamość. Poważnie traktujemy poufność wszystkich rejestrów zawierających dane osobowe. Z tego powodu prośby dotyczące takich rejestrów wysyłaj z adresu e-mail powiązanego z kontem Cafendo. W przeciwnym razie zastrzegamy sobie prawo do potwierdzenia twojej tożsamości przez poproszenie o dodatkowe informacje.

Opłaty. Nie pobierzemy od ciebie opłaty za skorzystanie z jakiegokolwiek prawa dotyczącego twoich danych osobowych, chyba że twoja prośba o dostęp do informacji będzie bezzasadna, powtarzająca się lub nadmierna. W takim przypadku możemy pobrać rozsądną opłatę. Poinformujemy cię o wszelkich opłatach przed rozpatrzeniem wniosku.

Czas odpowiedzi. Zamierzamy odpowiadać na wszystkie prawidłowe wnioski w ciągu maksymalnie jednego miesiąca, chyba że sprawa będzie szczególnie skomplikowana lub złożysz kilka wniosków. W takim przypadku odpowiemy w ciągu maksymalnie dwóch miesięcy. Poinformujemy cię, jeśli będziemy potrzebować więcej niż miesiąca. Możemy poprosić cię o dokładniejsze określenie, jakie informacje chcesz otrzymać lub co budzi twoje obawy. Pomoże nam to szybciej zająć się sprawą i skrócić czas odpowiedzi na twoją prośbę.

Prawa osób trzecich. Nie możemy spełnić prośby, jeśli wpłynęłoby to niekorzystnie na prawa i wolności innych osób, których dane dotyczą.

Prawo Opis

Dostęp Możesz poprosić nas o:

potwierdzenie, czy przetwarzamy twoje dane osobowe;
przekazanie kopii tych danych;
przekazanie innych informacji dotyczących twoich danych osobowych, takich jak posiadane przez nas dane, cel ich wykorzystania, odbiorcy, którym je ujawniamy, informacje o przekazywaniu ich za granicę i stosowanych zabezpieczeniach, okres ich przechowywania, przysługujące ci prawa, sposób wniesienia skargi oraz źródło pozyskania danych, o ile informacje te nie zostały już przekazane w niniejszym dokumencie.

Sprostowanie

Możesz poprosić nas o sprostowanie lub uzupełnienie nieprawidłowych albo niekompletnych danych osobowych.

Przed sprostowaniem danych możemy podjąć próbę sprawdzenia ich poprawności.

Usunięcie danych

Możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych osobowych, ale tylko wtedy, gdy:

nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane; lub
cofniesz zgodę (jeśli przetwarzanie danych odbywało się na jej podstawie); lub
skorzystasz z prawa do wniesienia sprzeciwu; lub
były przetwarzane niezgodnie z prawem albo mamy prawny obowiązek ich usunięcia.

Nie mamy obowiązku spełnienia prośby o usunięcie twoich danych osobowych, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne:

do wypełnienia obowiązku prawnego; lub
do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Istnieją też inne okoliczności, w których nie mamy obowiązku spełnienia prośby o usunięcie danych, ale powyższe dwie sytuacje są najbardziej prawdopodobnymi przypadkami, w których możemy odmówić.

Pamiętaj, że przed skorzystaniem z tego prawa musisz pobrać ze swojego konta Cafendo i zapisać wszystkie dokumenty dotyczące zamówień złożonych w Cafendo, niezależnie od tego, czy fakturę wystawiono na ciebie, czy na inną osobę fizyczną lub prawną (np. faktury, karty gwarancyjne). Jeśli nie zrobisz tego przed skorzystaniem z prawa do usunięcia danych, utracisz wszystkie te dokumenty, a Cafendo nie będzie mogło ci ich udostępnić, ponieważ usunięcie danych, a tym samym konta Cafendo wraz ze wszystkimi danymi i dokumentami, jest nieodwracalne.

Ograniczenie przetwarzania danych

Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania danych osobowych, ale tylko wtedy, gdy:

kwestionujesz ich prawidłowość (zob. sekcja „Sprostowanie”), aby umożliwić nam jej sprawdzenie; lub
przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, aby dane zostały usunięte; lub
dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, ale są ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub
skorzystasz z prawa do sprzeciwu, a weryfikacja tego, czy nasze prawa są nadrzędne, wciąż trwa.

Możemy nadal wykorzystywać twoje dane osobowe mimo prośby o ograniczenie przetwarzania, jeśli:

mamy twoją zgodę; lub

jest to niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub
jest to niezbędne do ochrony praw Cafendo lub innej osoby fizycznej albo prawnej.

Przenoszenie danych

Możesz poprosić nas o przekazanie danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie albo zażądać ich „przeniesienia” bezpośrednio do innego administratora danych, ale w obu przypadkach tylko wtedy, gdy:

przetwarzanie odbywa się na podstawie twojej zgody lub zawarcia bądź wykonania umowy z tobą; oraz
przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.

Sprzeciw

Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu twoich danych osobowych opartemu na naszym uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z twoją szczególną sytuacją, jeśli uznasz, że twoje podstawowe prawa i wolności mają nadrzędne znaczenie wobec tego interesu.

Możesz również w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingu bezpośredniego (w tym profilowaniu), bez podawania przyczyny. W takim przypadku jak najszybciej zaprzestaniemy tego przetwarzania.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Możesz zażądać, aby nie podejmowano wobec ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, ale tylko wtedy, gdy taka decyzja:

wywołuje wobec ciebie skutki prawne; lub
wpływa na ciebie w podobny sposób i w istotnym stopniu.

Prawo to nie ma zastosowania, jeśli decyzja podjęta w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji:

jest niezbędna do zawarcia lub wykonania umowy z tobą;
jest dozwolona przez prawo i istnieją odpowiednie zabezpieczenia twoich praw i wolności; lub
opiera się na twojej wyraźnej zgodzie.

Skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem twoich danych osobowych. W Rumunii dane kontaktowe organu nadzorczego ds. ochrony danych są następujące:

Krajowy Organ Nadzoru nad Przetwarzaniem Danych Osobowych

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr 28-30, sektor 1, kod pocztowy 010336, Bukareszt, Rumunia

Telefon: +40.318.059.211 lub +40.318.059.212;

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Nie ograniczając twojego prawa do skontaktowania się z organem nadzorczym w dowolnym momencie, prosimy o wcześniejszy kontakt z nami. Zobowiązujemy się dołożyć wszelkich starań, aby polubownie rozwiązać każdy problem.

Przypominamy, że w dowolnym momencie możesz skontaktować się z inspektorem ochrony danych Cafendo, składając wniosek w jeden z następujących sposobów:

- e-mailem na adres: admin@cafendo.com lub

- listownie lub za pośrednictwem kuriera na adres: Strada Gheorghe Doja nr 24, ap. 6, Oradea, okręg Bihor — z dopiskiem: do rąk inspektora ochrony danych Cafendo.